문제

현재 비디오 드라이버로 인한 충돌이 발생하였으며, 사용 중인 비디오 카드용 최신 인증 드라이버로 시스템을 업데이트하는 방법을 알고 싶습니다. 

잘못되거나 결함이 있는 비디오 드라이버로 인해 다음 작업 중 충돌을 초래할 수 있습니다.

• 응용프로그램 간의 전환
• 암호로 시스템 잠금
• 작업 관리자 열기
• 화면 보호기 활성화
• 랩탑  고정(docking) 및 고정 해제
• 절전 모드 해제
• 하이버네이션 해제

해결 방법

비디오 드라이버 문제를 해결하려면, 먼저 인증된 하드웨어 데이터베이스를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다  AutoCAD 인증 하드웨어 사이트에서 최신 드라이버를 제공하는 경우, 현재 사용하는 드라이버를 제거하고 최신 인증 드라이버를 설치해야 합니다.

인증된 하드웨어 데이터베이스 업데이트:

다음 링크의 지침에 따라 최신 하드웨어 인증 데이터베이스로 시스템을 업데이트하십시오.

인증된 하드웨어 XML 데이터베이스 업데이트

인증된 비디오 드라이버로 업데이트:

AutoCAD 인증 하드웨어 사이트를 수동으로 확인하거나 제품 내부 검사를 실행하여 최신 인증 비디오 드라이버가 있는지 확인할 수 있습니다.  제품 내부 검사를 실행하려면 아래 단계를 따르십시오.

주: Microsoft® Windows Vista® & Windows 7 운영 체제에서는 관리자계정 이어야 하고 사용자 계정 컨트롤(UAC)을 비활성화해야 합니다.

1. 명령행에 "3DCONFIG"를 입력하고 "Enter"를 누릅니다.

2. "업데이트 확인" 버튼을 클릭합니다.

주: 이 버튼은 성능 조정에 사용되는 그래픽 카드와 드라이버 데이터베이스의 업데이트 버전이 있는지 검사합니다.

3. 업데이트 항목이 있을 때 "예"를 클릭하면 이를 바꿀지 묻는 메시지가 표시됩니다.

4. 업데이트가 끝나면 "최신 상태의 성능 조정기 파일을 사용하고 있습니다."라는 메시지가 나타납니다.  이 후 "조정기 로그 보기" 버튼을 클릭 합니다.

5. 성능 조정기 로그에 인증된 하드웨어인지 여부와 현재 응용프로그램 드라이버가 보고됩니다(아래 예 참조).  현재 드라이버에서 소프트웨어 또는 AcadDM10.hdi(예: nvgl10.hdi) 이외에 표시하는 것이 없으면,이 해결 방법의 지침에 따라 사용자 드라이버를 다시 Autodesk드라이버로 전환해야 합니다.

6. 시스템에 최신 인증 그래픽 카드 드라이버가 없다는 메시지가 표시되면, 인증 사이트로 가서 최신 버전을 다운로드해야 합니다. 최신 버전을 다운로드하려면 사용자 하드웨어 및 운영 체제에 해당하는 드라이버 옆에 있는 작은 파란색 화살표를 클릭합니다

최신 드라이버를 사용하여 시스템을 최신 상태로 유지하면, 생산성이 향상되고 작업결과물 손실을 예방할 수 있습니다.